Felhasználási feltételek:
Általános szerz?dési feltételek:
Eladó: Kaffee-Markt Hungary Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felel?sség? Társaság
Cégjegyzékszám: 01-09-939516
Rövid név: Kaffee-Markt Hungary Kft.
Székhely: 1188 Budapest, Ilma u.1/b
Adószám: 22698810-2-43
E-mail cím: info(a)kaffeemarkt.hu
Online webáruház: http://www.kaffeemarkt.hu/
Telefonszám: +36 1 445 0935
1. Jelen Általános Szerz?dési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) 2011. október 1. napjától lép hatályba és módosításig vagy visszavonásig érvényes.
2. Jelen ÁSZF a kaffeemarkt.hu által forgalmazott termékeire terjed ki, akár online webáruházban, akár hagyományos vásárlás során kerül értékesítésre.
3. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett nettó (ill. bruttó) ár, a feltüntetett árak nem min?sülnek közvetlen árajánlattételnek.
4. A web áruházban és bármely elfogadott értékesítés során mindenki vásárolhat, aki elfogadja jelen üzletszabályzatot és magára nézve azt kötelez? jelleg?nek veszi. A web áruházban történ? vásárlás egyúttal az Általános Szerz?dési Feltételek elfogadását jelenti. A kaffeemarkt.hu fenntartja a jogot, hogy ellen?rizze a vásárlás során megadott adatok valódiságát.
5. A weboldalon található információkat a kaffeemarkt.hu rendszeresen frissíti, de tévedések, véletlen hibák, elírások el?fordulásáért a kaffeemarkt.hu ezekért nem vállal felel?sséget.
6. A web áruházban a vásárlás interneten keresztül történik. A kaffeemarkt.hu web áruházban megjelen? ajánlatainak árai, szállítási határideje és szállítási lehet?ségei tekintetében kötelezettség nélküliek. A kaffeemarkt.hu fenntartja a jogot, hogy megrendelés esetén a megrendelés teljesítését el?re történ? fizetéshez kösse.
7. A termékek mellett feltüntetett ár az adott termék egy egységére (kg, liter vagy darab) vonatkoztatott nettó (ill. bruttó) ára.
8. A hagyományos vásárlás telefax, e-mail vagy személyes megrendelés alapján történik. Az áru megrendelése akkor válik érvényessé, ha azt a kaffeemarkt.hu a megrendelés elfogadásával visszaigazolja.
9. A megrendelt termékek árát a csomagküld? szolgálatnak vagy közvetlenül értékesít?nknek a csomag átvételekor készpénzben kell kiegyenlítenie a vev?nek.
10. A kiszállítást megel?z?en a kaffeemarkt.hu e-mailben értesítést küld a vev?nek a kézbesítés várható id?pontjáról. A vev? felel?ssége gondoskodni arról, hogy a jelzett id?szakban az áru átvételét biztosítsa. Amennyiben a szállítás id?pontja nem megfelel? azt írásban jeleznie kell felénk. Ellenkez? esetben nem garantáljuk a megrendeléskor megjelölt árakat.
11. A vev? köteles a kiszállítás id?pontjában a csomag(ok) sértetlenségét ellen?rizni. Amennyiben szállítólevéllel láttuk el a küldeményt azt aláírni és átadni azt a logisztikai cég, vagy a kaffeemarkt.hu képvisel?jének. Átvétel és fizetés után azonnal ellen?rizze a csomag tartalmát egyezik e a számlán szerepl? tételekkel, illetve a megrendelt termékekkel. (A csomag átvétele a futártól az alábbiak szerint m?ködik: át kell venni és ki kell fizetni, tartalmát ezután lehet ellen?rizni.) Amennyiben a csomag tartalmában eltérést észlel, kérjük aznap jelezze ügyfélszolgálatunknak. A visszaszállításról a kaffeemarkt.hu vagy logisztikai partnere gondoskodik. A visszaszállítás költsége egyedi megállapodás kérdése. Hibás szállítás esetén a visszaszállítás és újraszállítás költsége a kaffeemarkt.hu-t terheli.
12. Utólagos, 24 órán túli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
13. A web shopunkban való rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van az interneten való rendelés menetével.
14. A vásárlást a kaffeemarkt.hu csak abban az esetben tudja elfogadottnak tekinteni, ha a vásárló a rendeléshez szükséges adatokat maradéktalanul megadja. Ennek elmulasztásából ered? károkért, téves adatközlésért, illetve a folyamat közben felmerül? technikai problémákért a kaffeemarkt.hu nem vállal felel?sséget.
15. A kaffeemarkt.hu a vev?k által rendelkezésére bocsátott és zárt adatbázisában nyilvántartott vev?i adatokat bizalmasan kezeli, és azt harmadik személynek a vev? írásos hozzájárulása nélkül adhatja ki.
16. A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól az átvételt?l számított 8 munkanapon belül. A sértetlen (küls? sérelmi nyomoktól, használattól mentes, bontatlan eredeti csomagolásban) terméket a számlával , saját költségén küldje vissza a kaffeemarkt.hu címére (1027 Budapest, Margit körút 18.), és 30 napon belül visszatérítjük Önnek a visszaküldött termék(ek) vételárát. A visszatérítés nem érvényes a szállítási költségre. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehet?ségünk.
Nem gyakorolhatja az elállási jogot élelmiszer tartalmú termékek esetében, ha a csomagolást felbontotta. Ha a kiszállítás ingyenesen történt, a megrendel?nek meg kell térítenie a szállítás költségét is, amit kedvezményként a kaffeemarkt.hu elengedett a házhoz szállításkor - jelenleg a szállítási ártáblázat alapján számolandó.
Abban az esetben, ha a terméket a vev? használatba vette, és nem tudja hiánytalan csomagolásban, gy?r?dés-, karc- és sérülésmentesen cégünk részére visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását. Ha a megrendelt árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt cégünk díjmentesen kicseréli. M?szaki termékek esetében erre az átvételt?l számított 8 napon belül van lehet?ség, ezt követ?en a garanciális szervizhez kell fordulni.
Min?ségi kifogások közlésének határideje és módja: átvételt?l számított 3 nap. Módja írásban, postai tértivevényes levélben: kaffeemarkt.hu 1188 Budapest, Ilma u.1/b.
Min?ségi kifogások esetén a KERMI Kft. szakvéleményét a felek elfogadják. A szakvélemény beszerzésének a költségeit az a fél köteles el?legezni, aki a kifogást el?terjeszti, és az a fél viseli, aki alaptalanul hivatkozott min?ségi problémára. Amennyiben a min?ségi kifogás alapos, a szakvélemény költségeit a kaffeemarkt.hu viseli.
17. Esetleges jogvita esetén a jogvita elbírálásra a Pest Megyei Kerületi Bíróság (2040 Budaörs, Koszorú u.2.) kizárólagos illetékességét.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, valamint az elektronikus kereskedelemre és a távollev?k közötti szerz?déskötésre vonatkozó jogszabályok az irányadók.